Indeks Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2026

Komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik terus menunjukkan hasil positif. Dengan nilai IKM 91,67 (Mutu Pelayanan A), kinerja layanan dinilai “Sangat Baik” oleh masyarakat.

Beberapa indikator bahkan mencapai nilai tinggi, termasuk kesesuaian biaya (100) dan aspek layanan lainnya yang konsisten di atas standar. Ini menjadi bukti bahwa pelayanan semakin responsif, transparan, dan berkualitas.

Terima kasih kepada seluruh responden atas kepercayaan dan partisipasinya. Masukan Anda adalah energi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan layanan ke depan. 🙌

Mari bersama wujudkan pelayanan publik yang lebih baik dalam mendukung pemanfaatan ruang laut yang tertib dan