PROSEDUR PENANGANAN PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK
Transparansi Bukan Pilihan, Tapi Kewajiban! Setiap keluhan masyarakat adalah peluang untuk memperbaiki layanan. Melalui prosedur pengaduan yang terstruktur—dari pendaftaran hingga verifikasi dokumen—SUPM Kota Agung menunjukkan komitmen terhadap spill duty: kewajiban untuk mengungkap, menindaklanjuti, dan menyelesaikan setiap laporan secara terbuka dan bertanggung jawab.