Sebagai bahan evaluasi atas kinerja pelayanan di Stasiun PSDKP Cilacap, maka diadakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), sebelumnya kami Stasiun PSDKP Cilacap mengucapkan terima kasih atas penilaian yang telah diberikan karena Stasiun PSDKP Cilacap telah memperoleh nilai 89,37 dengan Kategori sangat baik pada survei kepuasan masyarakat periode Triwulan 1 Tahun 2025