Tim pelayanan Stasiun PPMHKP Palu melaksanakan kegiatan morning briefing "Rabuan" pada Rabu, 8 Juli 2026, yang diikuti oleh seluruh tim pelayanan.

Dalam briefing tersebut disampaikan arahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pemenuhan sarana dan prasarana yang mendukung pelayanan yang inklusif dan ramah bagi seluruh pengguna layanan. Adapun poin yang menjadi perhatian yaitu melengkapi loket pelayanan khusus penyandang disabilitas, menyediakan ruang khusus beserta kelengkapan bagi ibu menyusui, memasang pegangan dinding (handrail) di dalam toilet, serta menyediakan guiding block sebagai jalur pemandu bagi penyandang disabilitas.

Diharapkan seluruh tindak lanjut dapat segera dikoordinasikan sehingga fasilitas pelayanan semakin memenuhi standar pelayanan publik yang prima, aman, nyaman, dan aksesibel bagi masyarakat.