📢 Layanan Informasi Publik & Pengaduan Masyarakat

Sebagai wujud komitmen terhadap keterbukaan informasi publik dan peningkatan kualitas pelayanan, Stasiun PPMHKP Palembang – Badan Mutu KKP menghadirkan layanan PPID dan Pengaduan Masyarakat yang profesional, transparan, dan akuntabel.

Layanan ini bertujuan untuk memastikan hak masyarakat dalam memperoleh informasi publik serta memberikan ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun masukan terkait pelayanan dan kegiatan di lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan.

👤 Petugas Layanan
🔹 Yusuf Yudhaperwira, A.Md – Petugas PPID
Bertugas memberikan pelayanan permohonan informasi publik sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

🔹 drh. Ariel Sulistiyono, M.Sc – Petugas Pengaduan
Bertugas menerima, mencatat, dan menindaklanjuti pengaduan masyarakat secara objektif, profesional, dan bertanggung jawab.

🕘 Jam Pelayanan
📅 Senin – Kamis : 07.30 – 16.00 WIB
📅 Jumat : 07.30 – 16.30 WIB

🌐 Saluran Resmi Layanan
🔗 PPID KKP: https://ppid.kkp.go.id/upt/stasiun-kipm-palembang/
🔗 LAPOR!: https://www.lapor.go.id
🔗 WBS KKP: https://wbs.kkp.go.id
📞 Hotline Pengaduan: (+62) 878-7740-0579
📩 Aduan SMS SPASIS: 1708

Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan berintegritas, sejalan dengan nilai BerAKHLAK serta semangat Ekonomi Biru untuk Indonesia Emas 2045.

🤝 Mari bersama-sama kita wujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan melayani.