Sebagai salah satu unit penyelenggara pelayanan publik, PPS Bungus terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dalam upaya memastikan layanan yang diberikan sesuai harapan pengguna jasa, PPS Bungus telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada triwulan II Tahun 2025.

Hasil survei tersebut menunjukkan tingkat kepuasan dengan nilai mencapai 98,62 dan meraih predikat "Sangat Baik". PPS Bungus terus berkomitmen dalam memberikan pelayanan yang prima serta terus berinovasi demi kepuasan masyarakat.