PPN Sungailiat Ajak Masyarakat Manfaatkan SP4N-LAPOR! untuk Penyampaian Aspirasi dan Pengaduan

Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Sungailiat mengajak masyarakat dan seluruh pengguna jasa untuk memanfaatkan SP4N-LAPOR! (Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat) sebagai kanal resmi penyampaian aspirasi, pengaduan, maupun permintaan informasi terkait pelayanan publik.

Melalui SP4N-LAPOR!, masyarakat dapat menyampaikan berbagai masukan secara mudah melalui website (www.lapor.go.id), aplikasi mobile SP4N-LAPOR!, maupun layanan SMS ke nomor 1708. Setiap laporan yang disampaikan akan diteruskan kepada instansi yang berwenang untuk diproses dan ditindaklanjuti sesuai ketentuan yang berlaku.

Selain melalui SP4N-LAPOR!, masyarakat juga dapat menyampaikan pengaduan secara langsung dengan mendatangi Ruang Pelayanan PPN Sungailiat atau menghubungi Call Center PPN Sungailiat melalui SMS/WhatsApp di nomor 0811-7878-776. Berbagai kanal pengaduan tersebut disediakan untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun permintaan informasi terkait pelayanan di PPN Sungailiat.

PPN Sungailiat berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Oleh karena itu, partisipasi aktif masyarakat melalui berbagai kanal pengaduan yang tersedia menjadi salah satu langkah penting dalam mendukung terwujudnya pelayanan publik yang lebih transparan, akuntabel, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna jasa.

Suara Anda adalah bagian dari upaya kami untuk terus berbenah. Jangan ragu menyampaikan aspirasi, pengaduan, maupun masukan demi pelayanan publik yang semakin baik.