Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan III Tahun 2025
Selasa, 14 Oktober 2025 WIB
#SahabatBahari
Sungailiat, Selasa, 14 Oktober 2025
Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Sungailiat kembali mencatat hasil positif dalam pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan III Tahun 2025, dengan meraih nilai 92,19 dan kategori “Sangat Baik.”
Survei ini dilaksanakan sebagai bentuk evaluasi berkala terhadap kualitas pelayanan publik yang diberikan kepada pengguna jasa pelabuhan. Melalui SKM, PPN Sungailiat berupaya memastikan bahwa setiap layanan yang diberikan telah sesuai dengan standar mutu, profesionalisme, dan kebutuhan masyarakat pengguna jasa.
Capaian ini mencerminkan apresiasi dari para pengguna jasa terhadap kinerja pegawai dan peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan PPN Sungailiat. Hasil survei ini juga menjadi bahan evaluasi untuk terus memperkuat komitmen pelayanan yang bersih, cepat, ramah, dan berintegritas.
PPN Sungailiat menyampaikan terima kasih kepada seluruh responden dan pengguna jasa yang telah berpartisipasi dalam pengisian survei. Setiap penilaian dan masukan yang diterima menjadi motivasi penting bagi seluruh jajaran untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Dengan semangat nilai ASN BerAKHLAK dan budaya kerja PACAK, PPN Sungailiat berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah yang transparan, profesional, dan akuntabel.
Jl. Yos Sudarso No 50 Sungailiat
(0717) 92342
Email: ppnsungailiat.dkp@gmail.com
Call Center KKP: 141