Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Sungailiat terus berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Hal ini tercermin dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan IV Tahun 2025 yang menunjukkan penilaian baik dari para pengguna jasa terhadap layanan yang diberikan.

Pelaksanaan survei ini menjadi bagian dari evaluasi rutin untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat sekaligus mengidentifikasi aspek pelayanan yang perlu ditingkatkan. Adapun responden berasal dari berbagai kalangan, seperti nelayan, pemilik kapal, pelaku usaha perikanan, serta pengguna layanan lainnya di kawasan pelabuhan.

Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh responden yang telah meluangkan waktu untuk berpartisipasi dalam pengisian survei ini. Setiap masukan yang diberikan menjadi bahan berharga dalam upaya perbaikan layanan ke depan.

PPN Sungailiat akan terus berkomitmen untuk meningkatkan mutu pelayanan publik secara berkelanjutan. Kepercayaan masyarakat menjadi dorongan bagi kami untuk menghadirkan layanan yang semakin optimal, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pengguna jasa.