Rabu, 19/11 - Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mengakomodasi keterlibatan masyarakat dalam membangun sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang adil, transparan dan akuntabel, Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Pemangkat menyelenggarakan kegiatan Forum Konsultasi Publik Standar Pelayanan.

Kegiatan tersebut dibuka secara resmi oleh Kepala Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Pemangkat, Anam Tofani, dan turut dihadiri oleh Intansi terkait, Akademisi, Tokoh masyarakat, media, serta para stakeholder hingga pelaku usaha dan pengguna jasa.

Dalam sambutan pembukaan, Anam Tofani mengatakan, Forum Konsultasi Publik merupakan wadah penting bagi semua unsur terkait dalam rangka menyampaikan rancangan standar yang telah ditetapkan sekaligus menggali masukan kritik dan saran dari seluruh pemangku kepentingan dalam rangka mengakomodir kebutuhan pengguna jasa.

“Forum Konsultasi Publik menjadi wadah penting, pertama untuk menyampaikan rancangan standard, kedua yang tidak kalah pentingnya yaitu menggali masukan, kritik dan saran dari seluruh pemangku kepentingan,” kata Anam Tofani.

Kalabuh menambahkan, pelabuhan perikanan memiliki peran strategis sebagai simpul aktivitas perikanan tangkap, pusat pelayanan usaha sekaligus garda terdepan dalam mendukung keberlanjutan pengelolaan sumber daya ikan. Untuk itu, dalam memberikan pelayanan, PPN Pemangkat dituntut berlandaskan asas transparansi, efektif efisien, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

“Pelabuhan perikanan memiliki peran strategis sebagai simpul aktivitas perikanan tangkap, pusat pelayanan usaha, sekaligus garda terdepan dalam mendukung keberlanjutan pengelolaan sumber daya ikan,” tambahnya.

Kalabuh juga menegaskan, PPN Pemangkat berkomitmen untuk terus tingkatkan capaian standar pelayanan dengan tetap meningkatkan sinergitas terhadap semua unsur terkait. Melalui kegiatan Forum Konsultasi Publik ini, saran dan masukan dari peserta kegiatan akan menjadi bahan evaluasi dalam rangka memperbaiki sekaligus menyempurnakan mutu pelayanan di PPN Pemangkat.

Humas PPN Pemangkat