Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Kwandang melakukan survei kepuasan masyarakat dalam rangka mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikanan kepada pengguna jasa/masyarakat perikanan. Berdasarkan hasil pengukuran tersebut pada Triwulan III (Tiga) Bulan Juli - September 2024, PPN Kwandang memperoleh nilai 94,60 dengan kategori Sangat Baik.