BPSPL Pontianak Menerbitkan Hasil Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Triwulan III Tahun 2025
Kamis, 9 Oktober 2025 WIB
Hai #SahabatBahari! 🌊
Balai Pengelolaan Sumberdaya Pesisir dan Laut (BPSPL) Pontianak telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan III Tahun 2025 terhadap layanan Penerbitan Surat Rekomendasi, SAJI DN, dan Pendampingan SIPJI.
Hasil survei menunjukkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 90,73 dengan mutu pelayanan A (Sangat Baik).
Capaian ini menjadi bukti nyata komitmen BPSPL Pontianak dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Terima kasih kepada seluruh responden atas partisipasinya. Masukan dan saran Anda menjadi motivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan menuju tata kelola kelautan dan perikanan yang lebih baik. 🌊💙
#BPSPLPontianak #PanganBiru #2025KKPRiseTogether #EkonomiBiru #KKPGOID #BerAKHLAK #BijakMengelolaLaut #MenteriKKP #SaktiWahyuTrenggono #PelayananPublik
Jl. Husein Hamzah No. 1, Kel. Pal Lima, Kec. Pontianak Barat, Kota Pontianak, Provinsi Kalimantan Barat
(0561)766691
Email: bpsplpontianak@kkp.go.id; bpsplpontianak@gmail.com
Call Center KKP: 141